1. Introduzione
La presente Informativa sulla Privacy descrive come TravelDeck ("noi", "nostro" o "l'App") raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti. Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per fornirti il servizio e migliorare la tua esperienza di viaggio. Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi e non mostriamo pubblicità.
Utilizzando TravelDeck, acconsenti al trattamento dei tuoi dati come descritto in questa informativa. Ti invitiamo a leggerla attentamente.
2. Dati raccolti
Per offrirti il servizio, raccogliamo le seguenti categorie di dati:
Dati dell'account
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Foto profilo
- Nazionalità
Dati di viaggio
- Destinazioni e date di viaggio
- Itinerari e tappe
- Spese e ripartizioni
- Foto caricate nella gallery di gruppo
- Documenti personali (passaporti, biglietti, assicurazioni)
- Liste valigia (packing list)
- Attività e to-do
- Messaggi nella chat di gruppo
Dati di posizione
- Dati di geolocalizzazione utilizzati per le funzionalità mappa, esclusivamente quando autorizzi l'accesso alla posizione
Dati del dispositivo
- Tipo di dispositivo, sistema operativo e versione dell'app
- Token per le notifiche push
- Dati di utilizzo anonimi e aggregati a fini statistici
3. Autenticazione
TravelDeck offre diverse modalità di accesso:
- Google Sign-In: riceviamo nome, email e foto profilo dal tuo account Google
- Apple Sign-In: riceviamo nome ed email dal tuo account Apple (puoi scegliere di nascondere l'email)
- Email e password: la password viene memorizzata in forma crittografata (hash)
Le sessioni sono gestite tramite token JWT (JSON Web Token) per garantire un accesso sicuro e autenticato al servizio.
4. Funzionalità di intelligenza artificiale
TravelDeck integra funzionalità di intelligenza artificiale per offrirti itinerari personalizzati, guide turistiche, suggerimenti per la valigia, analisi delle spese e assistenza in chat.
Per elaborare le richieste AI, i tuoi prompt e il contesto del viaggio (destinazioni, date, preferenze) vengono inviati ai seguenti provider:
- OpenAI
- Anthropic
- Google (Gemini)
I dati inviati ai provider AI vengono utilizzati esclusivamente per elaborare la tua richiesta specifica. Nessun dato personale viene conservato dai provider AI oltre la durata della singola richiesta. Non utilizziamo i dati per addestrare modelli AI di terze parti.
5. Archiviazione di foto e documenti
Foto: le foto caricate nella gallery di gruppo vengono archiviate in modo sicuro su cloud storage (Amazon Web Services S3). Le foto sono accessibili ai membri del viaggio in cui sono state condivise.
Documenti: i documenti personali (passaporti, biglietti, assicurazioni) vengono archiviati in modo sicuro e crittografato. I documenti contrassegnati come personali sono visibili esclusivamente al proprietario e non sono accessibili agli altri membri del viaggio.
6. Notifiche push
Utilizziamo Firebase Cloud Messaging (FCM) di Google per inviarti notifiche push relative ad aggiornamenti del viaggio, messaggi in chat e attività del gruppo. Puoi disattivare le notifiche in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo dispositivo.
7. Analytics
Raccogliamo dati di utilizzo anonimi e aggregati per comprendere come l'App viene utilizzata e migliorare il servizio. Questi dati non sono riconducibili alla tua identità personale e includono informazioni come frequenza di utilizzo delle funzionalità, tempi di caricamento e segnalazioni di errore.
8. Pubblicità e vendita di dati
TravelDeck non mostra pubblicità di alcun tipo. I tuoi dati personali non vengono venduti, ceduti o condivisi con terze parti per finalità di marketing o profilazione pubblicitaria.
9. Conservazione dei dati
I tuoi dati personali vengono conservati per tutta la durata in cui il tuo account è attivo. In caso di cancellazione dell'account, tutti i dati personali associati vengono eliminati definitivamente dai nostri sistemi, incluse foto, documenti e dati di viaggio.
I dati anonimi e aggregati a fini statistici possono essere conservati anche dopo la cancellazione dell'account, in quanto non riconducibili alla tua persona.
10. I tuoi diritti (GDPR)
In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679), hai i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te
- Diritto di rettifica: puoi richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
- Diritto alla cancellazione: puoi richiedere l'eliminazione dei tuoi dati personali in qualsiasi momento
- Diritto alla portabilità: puoi richiedere l'esportazione dei tuoi dati in un formato leggibile
- Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità specifiche
- Diritto alla limitazione: puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo indicato nella sezione Contatti.
11. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Queste misure includono crittografia dei dati in transito e a riposo, accesso limitato ai dati e monitoraggio continuo dei sistemi.
12. Modifiche all'informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite notifica nell'App o via email. Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda, richiesta o segnalazione relativa alla privacy e al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo: