Bienvenue sur TravelDeck. Les présentes Conditions d’Utilisation (« Conditions ») régissent l’accès et l’utilisation de l’application mobile TravelDeck (« App »), de ses services, fonctionnalités et contenus. En utilisant l’App, vous acceptez intégralement les présentes Conditions. Si vous n’êtes pas d’accord, nous vous invitons à ne pas utiliser le service.
1. Description du service
TravelDeck est une application de planification et de gestion de voyages de groupe. L’App permet d’organiser des itinéraires, des transports, des hébergements, des dépenses partagées, des documents, des photos, des discussions de groupe et d’autres aspects liés au voyage, également grâce à des fonctionnalités basées sur l’intelligence artificielle.
L’App est disponible gratuitement sur l’App Store et Google Play. Certaines fonctionnalités avancées basées sur l’intelligence artificielle nécessitent l’achat de crédits IA via des achats intégrés.
2. Inscription et compte
Pour utiliser TravelDeck, il est nécessaire de créer un compte en fournissant des informations véridiques et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées via votre compte.
Vous devez avoir au moins 16 ans pour créer un compte. Si vous avez moins de 18 ans, vous déclarez avoir le consentement d’un parent ou tuteur légal.
3. Système de crédits IA et achats intégrés
3.1 Comment fonctionnent les crédits IA
TravelDeck utilise un système de crédits IA pour les fonctionnalités basées sur l’intelligence artificielle. Les crédits peuvent être achetés via des packs disponibles sous forme d’achats intégrés. Une fois achetés, les crédits sont ajoutés à votre solde personnel.
3.2 Transfert et utilisation des crédits
Pour utiliser les fonctionnalités IA au sein d’un voyage, il est nécessaire de transférer des crédits de votre solde personnel vers le voyage concerné. Les fonctionnalités IA (génération d’itinéraires, guides touristiques, recherche de transports et d’hébergements, suggestions, analyses et autres) consomment des crédits du solde du voyage en fonction de la complexité de l’opération demandée.
3.3 Politique de remboursement
Les crédits IA achetés ne sont pas remboursables. Les achats intégrés sont soumis aux politiques standard de l’Apple App Store et du Google Play Store. Les éventuelles demandes de remboursement doivent être adressées directement à Apple ou Google selon leurs procédures respectives.
4. Contenus générés par l’intelligence artificielle
Avertissement important : Les itinéraires, guides touristiques, suggestions de transport, propositions d’hébergement, analyses de dépenses, listes de bagages et tout autre contenu généré par l’IA de TravelDeck sont produits automatiquement par des modèles d’intelligence artificielle et peuvent contenir des erreurs, des imprécisions ou des informations obsolètes.
Les contenus générés par l’IA :
- Ne constituent pas un conseil professionnel de voyage, juridique, financier ou de tout autre type.
- Peuvent contenir des erreurs concernant les prix, horaires, disponibilités, exigences documentaires, conditions locales et autres informations.
- Ne sont pas garantis en termes d’exactitude, d’exhaustivité ou d’actualité.
- Doivent toujours être vérifiés par l’utilisateur avant de prendre des décisions de voyage, des réservations ou des achats.
TravelDeck décline toute responsabilité pour les décisions prises sur la base de contenus générés par l’IA.
5. Contenus des utilisateurs
5.1 Responsabilité
Vous êtes entièrement responsable de tous les contenus que vous téléchargez, publiez ou partagez via l’App, y compris mais sans s’y limiter : photos, documents, messages de discussion, notes, commentaires et tout autre matériel (« Contenus Utilisateur »).
Vous vous engagez à ne pas télécharger ni partager de contenus qui :
- Violent les droits de tiers, y compris les droits de propriété intellectuelle et de vie privée.
- Sont illégaux, diffamatoires, offensants, menaçants ou discriminatoires.
- Contiennent des logiciels malveillants, des virus ou du code nuisible.
- Violent les lois applicables ou les présentes Conditions.
5.2 Licence sur les Contenus Utilisateur
Vous conservez la pleine propriété de vos Contenus Utilisateur. En téléchargeant des contenus sur l’App, vous accordez à TravelDeck une licence limitée, non exclusive et révocable pour stocker, traiter et afficher ces contenus dans le seul but de fournir le service.
6. Voyages de groupe et partage de données
Note sur le partage : Lorsque vous participez à un voyage de groupe, tous les membres du voyage peuvent consulter les données partagées du voyage, notamment : itinéraire, dépenses, photos téléchargées dans la galerie de groupe, propositions de transport et d’hébergement, messages de discussion, liste de bagages, liste de tâches et autres informations relatives au voyage.
En participant à un voyage de groupe, vous consentez au partage de ces données avec les autres participants. Vous êtes responsable d’évaluer quelles informations vous partagez dans le cadre du voyage.
7. Documents personnels
Les documents téléchargés dans la section personnelle (portefeuille de documents) sont visibles exclusivement par l’utilisateur qui les a téléchargés. TravelDeck ne partage pas les documents personnels avec les autres participants du voyage, sauf si l’utilisateur choisit explicitement de les partager.
8. Propriété intellectuelle
L’App TravelDeck, y compris son code source, son design, ses logos, ses marques, ses textes, ses graphiques et son architecture, est la propriété exclusive de TravelDeck et est protégée par les lois italiennes et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
Il est interdit de copier, modifier, distribuer, décompiler ou créer des œuvres dérivées de l’App ou de l’un de ses composants sans autorisation écrite.
Les Contenus Utilisateur restent la propriété de leurs auteurs respectifs, comme spécifié à la section 5.2.
9. Limitation de responsabilité
L’App est fournie « en l’état » (as is) et « selon disponibilité » (as available), sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite.
TravelDeck ne garantit pas :
- L’exactitude, la fiabilité ou l’exhaustivité des contenus générés par l’IA.
- L’exactitude des informations sur les prix, horaires, disponibilité des transports ou des hébergements.
- Le fonctionnement ininterrompu, sans erreur ou sécurisé de l’App.
- L’adéquation du service à un usage particulier.
En aucun cas TravelDeck, ses dirigeants, employés ou collaborateurs ne pourront être tenus responsables de dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser l’App, y compris mais sans s’y limiter : pertes économiques, réservations manquées, désagréments de voyage, perte de données ou tout autre dommage.
10. Suspension et clôture du compte
TravelDeck se réserve le droit de suspendre ou de clôturer votre compte, sans préavis, en cas de :
- Violation des présentes Conditions d’Utilisation.
- Utilisation abusive, frauduleuse ou illicite de l’App ou de ses fonctionnalités.
- Comportement nuisant à d’autres utilisateurs ou au fonctionnement du service.
- Tentative de manipulation du système de crédits IA.
En cas de clôture du compte, les crédits IA résiduels non utilisés ne seront pas remboursés.
11. Modifications des Conditions
TravelDeck se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Les modifications seront communiquées via l’App ou par e-mail. L’utilisation continue de l’App après la publication des modifications constitue l’acceptation des nouvelles Conditions.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des conditions d’utilisation.
12. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes Conditions sont régies par le droit italien. Pour tout litige découlant de l’interprétation ou de l’exécution des présentes Conditions, le tribunal du lieu de résidence ou de domicile du consommateur sera exclusivement compétent, conformément au Code de la Consommation (D.Lgs. 206/2005), le cas échéant.
13. Contact
Pour toute question, signalement ou demande relative aux présentes Conditions d’Utilisation, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :